Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Webshop besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und gehen mit Ihren Daten sorgfältig und respektvoll um.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie unseren Webshop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir möglicherweise folgende Daten:

  •          Name
  •          Rechnungs- und Lieferadresse
  •          E-Mail-Adresse
  •          Telefonnummer (sofern angegeben)
  •          Zahlungsdaten (werden sicher über Drittanbieter verarbeitet)
  •          Bestellhistorie und Präferenzen

Außerdem erfassen wir automatisch in begrenztem Umfang technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Geräteinformationen, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  •          Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern
  •          Mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs zu kommunizieren
  •          Kundensupport zu leisten
  •          Bestellaktualisierungen und -bestätigungen zu versenden
  •          Unseren Webshop und unsere Dienstleistungen zu verbessern
  •          Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Wir verwenden Ihre Daten nur, wenn dies für diese Zwecke erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  •          Die Erfüllung eines Vertrags (Ihre Bestellung)
  •          Gesetzliche Verpflichtungen
  •         Ihre Einwilligung (z. B. Marketing-E-Mails)
  •          Unsere berechtigten geschäftlichen Interessen (z. B. die Verbesserung unserer Dienstleistungen)

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Webshops erforderlich ist, beispielsweise an:

  •         Zahlungsdienstleister
  •          Versand- und Lieferdienste
  •          IT- und Hosting-Anbieter (einschließlich Shopify)

Diese Dritten erhalten nur Zugriff auf die Daten, die sie benötigen, und sind verpflichtet, diese sicher zu behandeln.

6. Internationale Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung von außerhalb der EU aufgeben, können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

7. Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen.

9. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht:

  •          Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
  •          Ihre Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren
  •          die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  •          Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen oder diese einzuschränken
  •         Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern zutreffend)
  •          Datenübertragbarkeit zu beantragen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

10. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Obwohl kein System vollkommen sicher ist, tun wir unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen.

11. Dienste von Drittanbietern

Unser Webshop nutzt möglicherweise Dienste von Drittanbietern (wie beispielsweise Shopify, Zahlungsdienstleister und Analysetools). Diese Anbieter verfügen über eigene Datenschutzerklärungen, die Sie bitte lesen sollten.

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@silverliningjewellery.nl