Terms of service

Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen; de versie die op het moment van aankoop van kracht is, is altijd van toepassing. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Onze sieraden
Elk sieraad is met zorg handgemaakt van sterling zilver en kan voorzien zijn van natuurlijke (half)edelstenen. Subtiele variaties in kleur, vorm of afwerking maken deel uit van het verhaal dat elk sieraad met zich meedraagt. Geen twee zijn ooit precies hetzelfde – en dat is precies wat ze zo mooi maakt.

Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief btw voor klanten binnen de EU, tenzij anders vermeld. De betaling wordt veilig verwerkt bij het afrekenen via de beschikbare betaalmethoden.

Verzending & levering
Wij bereiden uw bestelling zorgvuldig voor en streven ernaar deze binnen enkele werkdagen te verzenden. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie. Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u een bevestigingsmail.
Op maat gemaakte of op bestelling vervaardigde sieraden worden speciaal voor u gemaakt, met tijd en aandacht voor elk detail, en worden binnen ongeveer 2 weken verzonden.
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten, invoerbelastingen of extra kosten van toepassing zijn, die voor rekening van de klant zijn. Eventuele vertragingen veroorzaakt door de douane vallen buiten onze controle.

Verzorging & Gebruik
Om de natuurlijke schoonheid van uw sieraden te behouden, raden wij aan deze uit de buurt te houden van water, parfums, lotions en chemicaliën. Zilver en edelstenen veranderen in de loop van de tijd – behandel ze met zorg, en ze zullen samen met u op een mooie manier verouderen.

Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopwaarde van het artikel, tenzij anders vereist door de wet.

Contact
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, staan wij altijd voor u klaar via info@silverliningjewellery.nl.